县住建局多措并举抓好住建领域信访维稳工作
一是强化组织领导，责任落实到位。加强统筹协调，整合人力资源，组建一支经验丰富、责任心强的矛盾纠纷多元化解调处队伍，做到主要领导总体抓，分管领导具体抓，各股室、各单位各司其职，层层压实责任，形成齐抓共管工作格局。二是开拓信访渠道，高效处置问题。持续发挥“网上信访”的作用，2023 年 1-12 月受理 12345 政务服务便民热线 386条，办结 386 条，办结率 100%，办结满意率 100%，其中：房产开发类 181 件、问题楼盘类 76 件、房屋质量类 63 件、农村危房类 6 件、农民工欠薪类 1 件，其他各类热线 59 件；处理“问政江西”平台转办单 38 件、协助处理“网络舆情”13 条；县信访局转办信访件 77 件，所有转办件均已全部办结，办结评价满意率 100%。三是突出源头治理，及时化解矛盾。强调依法公正办理、不偏不倚调解，将信访源头治理落到实处，有效化解矛盾纠纷，11 月底有效化解了上访人数较多、影响较大的云飞橡园楼盘因配套设施、燃气开通、物业管理问题群访事项。
