为积极推动社保服务向适老化、精细化方向延伸，切实解决我县“高龄、孤寡、残疾、重病、留守”等特殊群体在社保待遇资格认证过程中面临的实际困难。近日，进贤县人社局组织工作人员走进我县7家敬老院开展社保待遇资格认证上门服务活动，将便民、贴心的服务送到老年人身边。
社保待遇资格认证是保障养老金精准发放的关键防线。针对敬老院老人普遍存在行动受限、智能设备操作困难等实际问题，进贤县人社局提前与各院建立联络机制，逐一摸排老人健康状况、认证需求，制定“一人一策”服务方案，确保认证工作全覆盖、无遗漏。
认证现场，工作人员携带便携式移动认证设备，在敬老院工作人员协助下，有条不紊地开展信息核验。面对听力衰退的老人，他们俯身贴近耳边耐心询问；遇到卧床不起的长者，便半跪在地调整拍摄角度；对表达不清的老人，反复确认身份信息，用专业与耐心化解“行动难、操作难、认证难” 痛点，实现“足不出院、即到即办”。
下一步，进贤县人社局将持续深化“我为群众办实事” 实践活动，不断创新服务方式，扩大社保服务覆盖面，针对其他未能上门服务的特殊群体，开通“预约上门认证”绿色通道，探索“社区+网格”联动服务模式，以更精细化、人性化的举措织密社会保障网络，让特殊群体尽享政策红利与政府关怀。
