“今天到乡民政办来咨询低保政策,刚走进乡便民服务中心大门就看到了社会救助政策公示栏,让我清楚的了解了低保的申请条件和申办程序,并清楚的看到了全乡的低保户、五保户名单。”进贤县衙前乡罗家村委会马家村村民宋会仂说道。
据悉,为进一步规范社会救助公示制度,真正实现社会救助工作公开、公平、公正,进贤县民政局为全县22个乡镇(社区管委会)统一制作了社会救助政策宣传公示栏,同时,各乡镇也积极推进各村(居)委会的社会救助政策宣传公示工作。公示栏中重点宣传、公示城乡低保、特困供养、临时救助、低保边缘和支出型困难家庭的救助政策和线上线下申报流程、监督举报电话,同时,公示辖区内享受社会救助人员名单、救助金额等信息,接受群众监督。县民政局不定期对全县社会救助政策宣传公示情况进行检查,确保公开、公示工作取得实效。
进贤县民政局还借助民生资金“码”上监督平台,在民生项目上公布了城乡低保、特困人员、80岁以上高龄老人补贴、残疾人两项补贴等9项到户资金,录入、更新数据120余万条。同时对“码”上监督平台的投诉咨询件问题实行专人负责,及时跟踪处理答复,做到件件有着落,群众满意度达到100%。真正实现群众监督“动动指尖”、权力运行公开透明,问题反映“一键通达”、民生诉求“一键办理”。
“阳光是最好的防腐剂,低保要在阳光下‘晒晒’,不能变味。”进贤县民政局副局长王和平说,下一步,进贤县民政局将持续加大救助政策宣传、公示力度,自觉接受群众监督,实现“应救尽救”,切实把困难群众的民生底线兜住、兜准、兜牢。