在进贤县景区的青山绿水间,除了醉人的风光,还有一群默默发光的志愿者;而让这份善意精准传递、让服务温暖不打折扣,是景区始终坚守的初心。为持续提升进贤县景区服务品质,县文广旅游局以游客需求为导向,以精细化管理为抓手,全方位推动景区志愿服务提质增效,让每一位到访游客都能在欣赏自然风光的同时,感受进贤县的真诚与温暖。
为了让志愿者服务更专业,景区搭建了系统化培训体系:岗前开展景点知识、应急处理、沟通礼仪专项培训,让每一位志愿者都能精准解答游客疑问、妥善应对突发情况。

配备统一服务装备、清晰指引标识,划定明确服务区域,让志愿服务有章可循、高效有序。

为了让志愿服务更暖心,景区打造全方位服务机制:设立志愿者服务站,提供饮水、休息、应急药品等贴心补给 。

在景区的游客中心、步道沿线、核心景点,志愿者们用专业的解答、耐心的引导、温暖的帮助,成为了山水间最动人的风景线。

愿服务无小事,细微之处见真情。下一步,县文广旅游局将持续深化景区志愿服务体系建设,不断优化服务流程、提升服务能级,鼓励更多社会力量参与到文旅志愿服务中来,以高质量志愿服务赋能景区发展,以温情服务擦亮县域文旅名片,让每一位游客都能在进贤县的山水中收获美好体验,让志愿之花在文旅沃土上持续绽放!