近年来，县人社局始终坚持以人民为中心的服务理念，以“党建引领+拼社会治理”为契机，不断完善劳动关系多元化协调机制，充分发挥职能优势，有力促进企业的健康发展和社会的和谐稳定。
一是打造仲裁品牌。着力强化调解仲裁，“坚持调解为主、仲裁为辅”的原则，努力创建“星级”仲裁院，2023年进贤县仲裁院获评“江西省五星级仲裁院”。同时将仲裁工作融入到县综治中心，设立“劳动保障类”窗口及调解室、仲裁庭等功能区，为群众免费提供法律咨询、案件受理、心理疏导、代写文书、调解仲裁等服务事项。截至目前，线上线下提供法律咨询96人次，共调处劳动争议纠纷43件，调解结案率达75%，涉案金额303万元。
二是强化部门联动。联合县总工会、县法院、县工商联等部门建立职工权益维护中心，整合各方力量，优化办案流程，发挥行业部门调解作用，积极完善“调、裁、审”等衔接机制，打造“工会+仲裁”“法院+仲裁”等服务模式，提升协商解决纠纷质效，不断增强群众的获得感和幸福感。截至目前，共联合调解各类纠纷案件4起，涉案金额6.8万元。
三是开辟“绿色通道”。通过“简程序、重调解、强服务”等举措，形成根治欠薪的专门力量和机制，建立拖欠农民工工资速裁庭。对证据确凿、事实清楚的欠薪案件，立即启动速裁流程，通过与用人单位协商缩短或取消答辩期、简便送达，开通“绿色通道”，当日立案、当日调解、当庭宣布，切实做到“快受、快立、快调、快审、快结”。截至目前，速裁庭共受理并调处欠薪案件2件，为农民工追回劳动报酬43万元。
