【线下解读】进贤医保上门办 参保缴费暖心间

“孩子们在外打工放心不下，多亏你们上门帮忙缴费，还把政策讲得明明白白，真是太贴心了！”刚办完医保缴费的吴大娘握着医保干部的手连连道谢。

进贤县医保局为确保辖区群众及时参保，进贤县医保局采取“线上+线下”相结合的方式开展全方位宣传。广泛利用“进贤发布”等新媒体平台，及时推送参保政策、缴费标准、操作流程等信息；在城市人员密集处悬挂宣传横幅、摆放咨询台、发放城乡居民医保政策宣传手册；组织镇、村干部上门入户“面对面”宣传，用通俗易懂的语言解读参保意义、待遇标准及缴费注意事项，现场解答居民关于缴费流程、报销范围、待遇申领等疑问，切实提高群众参保积极性；全方位开展职工医保个人账户家庭共济政策解读，清晰告知群众共济范围、使用方式和操作流程，9891名职工医保参保人员通过个人账户代缴其亲属2026年城乡居民医保费用。

针对不同群体的缴费需求，积极拓展缴费渠道。在引导年轻群众通过线上平台自主缴费的同时，对行动不便的老年人、残疾人等特殊群体，提供上门代缴服务，对外出务工人员采取电话提醒、亲友转告等方式靶向动员。工作人员入户走访，用接地气的讲解结合真实案例，细致解读缴费标准、报销比例等核心政策，把“专业术语”变成“家常话、贴心话”，让群众听得懂、算得清、心里明，推动参保态度从“要我缴”向“我要缴”转变。